Política de privacidad

Protección de datos y medios técnicos

Declaración de protección de datos

Los datos personales (p. ej., título, nombre, dirección, dirección de correo electrónico) son recopilados, tratados y almacenados por nosotros exclusivamente de conformidad con la legislación aplicable, en particular la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), así como la Ley Alemana de Telemedios (TMG).

Ofrecemos información adicional sobre protección de datos, así como sobre el tipo, alcance y finalidad de la recopilación y el uso de datos personales que llevamos a cabo, como parte de nuestra declaración de protección de datos en www.senseca.com

La protección de datos y la seguridad de sus datos personales son para nosotros un asunto muy importante, por lo que aplicamos medidas adecuadas e implementamos las correspondientes medidas organizativas para garantizar la protección de los datos personales a los que tenemos acceso.

Deseamos informarle sobre la forma y el alcance del tratamiento de datos personales por parte de este sitio web.

Responsable y proveedor de servicios

El responsable conforme a la Ley Federal Alemana de Protección de Datos y proveedor de servicios conforme a la Ley Alemana de Medios de Radiodifusión es:

Senseca Germany GmbH
SENSECA CORPORATE
Tenter Weg 2-8
42897 Remscheid
ALEMANIA

Teléfono +49 2191 9672-0
Correo electrónico: info(at)senseca(.)com

Datos personales

Los datos personales se refieren a datos individuales sobre circunstancias personales o materiales de una persona física identificada o identificable. Esto incluye el nombre, la dirección, los datos de contacto, como el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, etc.

Registro automático de datos

Su visita a nuestras páginas web queda registrada. En primer lugar, esto conlleva la recopilación de los datos que su navegador nos comunica:

la dirección IP actual utilizada por su PC o router
fecha y hora
tipo y versión del navegador
sistema operativo de su PC
las páginas visitadas por usted
nombre y tamaño de los archivos solicitados
y URL de la página web de referencia, en su caso.
Estos datos se recopilan con fines de seguridad de los datos, mejora de nuestra oferta web y resolución de incidencias. Cualquier otra evaluación de los datos se realiza exclusivamente con fines estadísticos, por ejemplo, para determinar qué contenidos se visualizaron y qué páginas se visitaron con mayor frecuencia. La evaluación se realiza, en principio, de forma anonimizada y no puede vincularse a una persona concreta.

Se utilizan tecnologías de Lead Inspector GmbH para recopilar, tratar y almacenar datos con fines de marketing y reconocimiento de visitantes web para la evaluación estadística de los accesos de los visitantes. La tecnología de Lead Inspector GmbH determina una dirección a partir de estos datos, pero solo en los casos en que pueda garantizarse que se trata de una empresa y no de una persona física como visitante. Para ello se utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Los datos de empresa recopilados por Lead Inspector GmbH también pueden incluir datos personales. Lead Inspector GmbH puede utilizar la información obtenida de las visitas a las páginas web para crear perfiles de uso anonimizados. En la medida en que se recopilen direcciones IP, estas se anonimizan inmediatamente tras su recopilación mediante la eliminación del último bloque de números. La recopilación y el almacenamiento de datos por parte de Lead Inspector GmbH para este sitio de internet pueden rechazarse en cualquier momento, con efectos futuros, en https://www.leadinspector.de/widerspruch .

Tratamiento de datos por parte de este sitio web

Por lo general, usted puede visitar nuestro sitio web sin facilitar información sobre su persona.

Los datos personales (p. ej., su nombre, dirección o datos de contacto) que usted nos comunique, por ejemplo, en el marco de una consulta por correo electrónico a la persona de contacto indicada en nuestra página de inicio, serán almacenados por nosotros y tratados exclusivamente para la correspondencia con usted y para la finalidad para la que usted haya facilitado dichos datos. Sus derechos de información, supresión y bloqueo de datos se indican a continuación.

Al utilizar nuestro formulario de contacto en el marco de una consulta, usted consiente expresamente la recopilación, el almacenamiento y el uso de sus datos personales por nuestra parte. Sus datos se utilizan exclusivamente para la finalidad que nos haya comunicado. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros, notificándonoslo.

Boletín informativo

Le ofrecemos la posibilidad de suscribirse a un boletín informativo a través de nuestra página de inicio. Como mínimo, se requiere indicar su dirección de correo electrónico en el marco de la suscripción. Con el fin de garantizar que el boletín ha sido efectivamente solicitado por usted y su dirección de correo electrónico, recibirá primero un correo de confirmación. A continuación, al hacer clic en el enlace de activación incluido en dicho correo, será añadido a nuestra lista de distribución y recibirá el boletín. La suscripción al boletín queda registrada con fines de verificación (dirección IP, fecha y hora).

Tiene la opción de darse de baja del boletín notificándonoslo en cualquier momento; para ello, también puede utilizar el enlace incluido al final de cada boletín para cancelar la suscripción.

Transferencia de datos personales a terceros

Solo transferimos datos personales a terceros cuando dicha transferencia es necesaria porque el tercero participa en la celebración de un contrato y presta servicios. Tenga en cuenta, en su caso, nuestros avisos especiales.

Por lo demás, como norma general, no transferimos sus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados a ello por ley, así lo dispongan las autoridades públicas o resoluciones judiciales, o usted nos haya dado su consentimiento previo.

En la medida en que encarguemos a proveedores de servicios el tratamiento de datos por encargo para fines de ejecución y tratamiento, las relaciones contractuales se rigen conforme a lo dispuesto en la Ley Federal Alemana de Protección de Datos y, en este caso, se celebra un contrato con los proveedores de servicios conforme al artículo 11 de dicha ley, que incluye los puntos exigidos legalmente en materia de protección y seguridad de datos.

Uso de cookies

En nuestra oferta de internet se utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador guarda y almacena en su ordenador. Las cookies se utilizan para hacer más cómoda la oferta de internet. Por ejemplo, es posible reconocer al usuario durante la duración de la sesión sin necesidad de volver a introducir repetidamente el nombre de usuario y la contraseña. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y se eliminan al finalizar la sesión.

Si no desea permitir el uso de cookies, puede modificar la configuración de su navegador para que no se acepte el almacenamiento de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento o modificar la configuración de cookies haciendo clic en el enlace «Modificar configuración de cookies».

Recopilación de datos por Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Si la anonimización de IP está activada en este sitio web, su dirección IP se trunca previamente dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en los Estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se envía a un servidor de Google en EE. UU. y se trunca allí en casos excepcionales. Tenga en cuenta que en este sitio web se ha añadido a Google Analytics la extensión de código «anonymizeIp» con el fin de garantizar la recopilación anonimizada de la dirección IP.

Google utilizará esta información por cuenta del operador de este sitio web con el fin de evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web servicios adicionales relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP comunicada por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos por parte de Google.

Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente en su navegador; no obstante, tenga en cuenta que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. También puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie relativos a su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Análisis web con Dealfront (Leadfeeder)

Nuestra página web utiliza las tecnologías de Leadfeeder (Leadfeeder Finland Oy, como parte de Leadfeeder Group GmbH) para analizar el comportamiento de los visitantes. En este proceso se trata la dirección IP del visitante. La dirección IP se trata con el fin de ayudarnos a comprender qué empresas (B2B) visitan nuestra página web. En el marco de este tratamiento, la dirección IP se complementa con información relacionada, como el nombre de la empresa o el código sectorial. Para ello, al inicio de la sesión, la dirección IP del visitante del sitio web y los datos correspondientes de la sesión se cotejan con una amplia lista blanca de empresas conocidas. En el marco de este tratamiento, Leadfeeder utiliza las denominadas «cookies de primera parte» para analizar el comportamiento de los visitantes.

En la medida en que tratemos datos personales en este contexto, lo hacemos sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) en la optimización de nuestros productos, servicios, ventas y marketing. Para impedir este tratamiento, los visitantes del sitio web pueden instalar y configurar los bloqueadores de publicidad correspondientes o utilizar complementos «No-Script» en su navegador. Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos. No obstante, las obligaciones legales de conservación pueden dar lugar, en su caso, a un plazo de conservación más prolongado de los datos en cuestión. Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con Leadfeeder para garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos vigentes.

Uso de redes sociales

Nuestra presencia en internet utiliza complementos de diversas redes sociales («Facebook», «LinkedIn», «XING» y «YouTube»). Los botones están marcados con el logotipo de la red social correspondiente.

Cuando visita nuestro sitio web, los botones correspondientes están desactivados y/o solo enlazados, de modo que no se transmite ningún dato a las redes sociales si usted no hace clic en los botones.

Tras la activación, se establece un enlace directo con la red social correspondiente. Si ha iniciado sesión en una red social, dicho proveedor puede asociar la visita a su cuenta. Si no desea que esto ocurra, le recomendamos cerrar sesión en su cuenta previamente. Si no es miembro de una red social, es posible que el proveedor conozca y almacene igualmente su dirección IP. Si no desea que esto ocurra, no debe hacer clic en el botón.

SENSECA no tiene influencia sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, ni sobre el tratamiento y uso posteriores de dichos datos por parte de las redes sociales. Consulte las declaraciones de protección de datos correspondientes de las redes sociales para obtener más información sobre las normas de protección de datos y sus derechos al respecto.

Derecho de información, supresión y bloqueo de datos

Previa solicitud, recibirá, de forma gratuita, información sobre todos los datos personales relativos a usted que hayamos almacenado. También puede exigir la rectificación de los datos almacenados incorrectos y tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos, siempre que no existan motivos legítimos que nos permitan oponernos a ello, como la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de plazos de conservación legales, estatutarios o contractuales. En lugar de la supresión, puede existir un derecho al bloqueo de los datos. Si ha dado su consentimiento expreso para el tratamiento de datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento.

Póngase en contacto con nuestro representante externo autorizado para la protección de datos corporativos si tiene cualquier duda relativa a la protección de datos:

Sr. Arndt Halbach, de GINDAT GmbH, Wetterauer Str. 6, 42897 Remscheid, Alemania

datenschutz(@)senseca(.)com

Modificaciones de esta declaración de protección de datos

SENSECA se reserva el derecho de adaptar y modificar esta declaración de protección de datos de vez en cuando. Le recomendamos que revise periódicamente esta declaración de protección de datos para mantenerse actualizado.

Información sobre protección de datos conforme a los artículos 13 y 14 del RGPD
Válida para clientes, interesados, candidatos, proveedores, así como socios comerciales y de cooperación de Senseca Germany GmbH

Información sobre protección de datos conforme a los artículos 13 y 14 del RGPD

Válida para clientes, interesados, candidatos y proveedores, así como socios comerciales y de cooperación
Con la siguiente información, le ofrecemos una visión general del tratamiento de sus datos personales por nuestra parte y de sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y a la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG). Qué datos se tratan en detalle y cómo se utilizan depende en gran medida de los productos y servicios solicitados o contratados en cada caso.

1. Responsable de TI
Senseca Germany GmbH
Tenter Weg 2-8
42897 Remscheid
Alemania

Teléfono +49 (0) 2191 / 9672 0
Fax +49 (0) 2191 / 9672 40
Correo electrónico info(at)senseca.com
Internet www.senseca.com

2. Delegado de protección de datos del responsable

GINDAT GmbH
Sr. Arndt Halbach
Wetterauer Str. 6
42897 Remscheid
Alemania

Teléfono +49 (0) 2191 909 / 430
Correo electrónico datenschutz(@)senseca.com

3. Datos y servicios
a) Fuentes

Tratamos los datos personales que recibimos de usted durante nuestra relación comercial. Además, tratamos (en la medida necesaria para la prestación de nuestros productos y servicios) los datos personales que hayamos recibido lícitamente de otras empresas de Senseca Germany GmbH o de otros terceros (por ejemplo, para la ejecución de pedidos, la ejecución de contratos o sobre la base del consentimiento otorgado por usted). Por otro lado, tratamos los datos personales que hayamos obtenido lícitamente de fuentes de acceso público (p. ej., registros mercantiles y de asociaciones, prensa, medios de comunicación, internet) y que estemos autorizados a tratar.

b) Categorías de datos personales

Al iniciar una relación comercial o crear datos maestros, pueden recopilarse, tratarse y almacenarse los siguientes datos personales:

Datos de dirección y comunicación (nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, otros datos de contacto), datos maestros personales (fecha/lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, estado civil, capacidad de obrar, clave del grupo profesional), datos de legitimación (p. ej., datos del documento de identidad), datos de autenticación (p. ej., muestra de firma), número de identificación fiscal.

Al utilizar productos y servicios en el marco de los contratos celebrados con nosotros, además de los datos mencionados anteriormente, pueden recopilarse, tratarse y almacenarse esencialmente los siguientes datos personales adicionales:

Datos maestros del contrato (datos del pedido, datos derivados del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, detalles de posibles beneficiarios terceros), datos de facturación, prestación y pago (datos de domiciliación bancaria, información fiscal), otros datos maestros personales (profesión, empleador), datos de documentación (p. ej., registros), datos de producto (p. ej., servicios y productos solicitados o contratados) y los siguientes documentos sobre solvencia comercial: cuentas de resultados, balances, evaluaciones de gestión empresarial, tipo y duración del trabajo por cuenta propia.

c) Datos de contacto con el cliente
En el transcurso de la fase de inicio de la relación comercial y durante esta, en particular a través de contactos personales, telefónicos o escritos iniciados por usted o por Senseca, se generan datos personales adicionales. Estos incluyen, por ejemplo, información sobre el canal de contacto, la fecha, el motivo y el resultado, copias (electrónicas) de la correspondencia e información sobre la participación en actividades de marketing directo.

d) Página de empleo y ofertas de trabajo
Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web ofrece la posibilidad de solicitar los puestos vacantes en nuestra empresa. Para presentar una solicitud con nosotros se requieren ciertos datos. Estos pueden variar según el puesto, pero normalmente incluyen nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, currículum y otros datos. Durante el proceso de solicitud, es posible que le solicitemos información adicional para avanzar en el proceso o realizar una oferta de contrato. Esta puede incluir datos como fecha de nacimiento, sexo, trayectoria profesional, cualificaciones, conocimientos de idiomas y lugar de residencia. Los datos se eliminarán automáticamente seis meses después de la finalización de su proceso de solicitud.

Para la gestión de candidatos y la realización de entrevistas, utilizamos un proveedor de servicios externo: Personio GmbH & Co. KG, un proveedor de servicios en la nube con sede en Múnich. Personio cumple todos los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y es conforme con la protección de datos tanto como organización como en su software, de acuerdo con el RGPD de la UE.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento conforme al art. 6.

Apdo. 1 letra a) del RGPD. El consentimiento se obtiene en el contexto de la presentación de la solicitud.

La recopilación de datos tiene como único fin llevar a cabo el proceso de solicitud para un puesto concreto. La fecha y la hora de la solicitud se recopilan únicamente con el fin de documentar la recepción de la solicitud.

El consentimiento para el almacenamiento y tratamiento de los datos, así como para su uso en el contexto de un proceso de solicitud, puede revocarse en cualquier momento.

Si la revocación para el almacenamiento y el tratamiento se realiza con efecto inmediato, esto pone fin automáticamente al proceso de solicitud.

d) Servicios de la sociedad de la información

Al tratar datos en el contexto de los servicios de la sociedad de la información, recibirá más información sobre protección de datos en relación con el servicio correspondiente.

4. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Tratamos los datos personales mencionados en el punto 3 de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y en la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG):

a) Para el cumplimiento de obligaciones contractuales (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo para la celebración, ejecución y extinción de un contrato de suministro de productos o prestación de servicios, así como para la ejecución de medidas precontractuales para la preparación de ofertas, contratos u otras solicitudes dirigidas a la celebración de un contrato, realizadas a petición suya.

Las finalidades del tratamiento de datos se basan principalmente en los productos y servicios concretos y pueden incluir, entre otras cosas, análisis de necesidades, asesoramiento y asistencia. Puede encontrar más detalles sobre la finalidad del tratamiento de datos en los respectivos documentos contractuales (también precontractuales) de nuestra colaboración. Los interesados pueden ser contactados, teniendo en cuenta las restricciones que hayan expresado, durante la fase de inicio del contrato, y los clientes, proveedores y socios comerciales y de cooperación pueden ser contactados durante la relación comercial, utilizando los datos que hayan facilitado.

b) Sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

En la medida en que nos haya dado su consentimiento para tratar datos personales para determinados fines
(p. ej., transferencia de datos dentro del grupo de empresas), la licitud de este tratamiento se basa en su consentimiento. Cualquier consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento. Esto también se aplica a la revocación de las declaraciones de consentimiento que nos haya otorgado antes de la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la revocación solo surte efectos para el futuro. El tratamiento realizado antes de la revocación no se ve afectado. Puede solicitarnos en cualquier momento una visión general del estado de los consentimientos que nos haya otorgado.

c) Por requisitos legales (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD) o por razones de interés público (artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD).

Estamos sujetos a diversas obligaciones legales, así como a requisitos jurídicos, y tratamos datos, entre otros, para los siguientes fines: verificación de identidad y edad, cumplimiento de las obligaciones de control e información conforme al derecho tributario, y evaluación y gestión de riesgos dentro del grupo de empresas.

d) En el marco de la ponderación de intereses (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

En la medida necesaria, tratamos sus datos más allá de la ejecución propiamente dicha del contrato para proteger intereses legítimos propios o de terceros. Ejemplos:

  • Comprobación y optimización de procedimientos para el análisis de necesidades y la captación directa de clientes, incluidas segmentaciones y cálculo de probabilidades de cierre
  • Publicidad o estudios de mercado y de opinión, siempre que usted no se haya opuesto al uso de sus datos
  • Ejercicio de derechos legales y defensa en litigios
  • Garantía de la seguridad informática y del funcionamiento de los sistemas de TI
  • Consulta e intercambio de datos con agencias de crédito para determinar la solvencia o el riesgo de impago
  • Prevención de delitos
  • Videovigilancia para salvaguardar los derechos domiciliarios y recabar pruebas en caso de actos delictivos
  • Medidas de seguridad en edificios y oficinas (p. ej., controles de acceso)
  • Medidas para salvaguardar los derechos domiciliarios
  • Medidas de gestión empresarial y desarrollo de servicios y productos
  • Gestión de riesgos dentro del grupo de empresas

5. Destinatarios de los datos

Dentro de Senseca Germany GmbH, tienen acceso a sus datos aquellos departamentos que los necesitan para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales. Los proveedores de servicios que empleamos también pueden recibir datos para estos fines, siempre que cumplan nuestras instrucciones escritas en materia de protección de datos.

En cuanto a la transferencia de datos a destinatarios fuera de Senseca Germany GmbH, cabe señalar en primer lugar que estamos obligados a mantener la confidencialidad sobre toda la información relacionada con los clientes de la que tengamos conocimiento. Solo podemos facilitar información sobre usted si así lo exigen disposiciones legales, si usted ha dado su consentimiento y/o si los encargados del tratamiento contratados por nosotros garantizan del mismo modo las especificaciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y de la Ley Federal de Protección de Datos.

En estas condiciones, los destinatarios de datos personales pueden ser, por ejemplo:

  • Organismos e instituciones públicas en caso de obligación legal u oficial.
  • Encargados del tratamiento a los que transferimos datos personales para llevar a cabo la relación comercial con usted. En concreto: soporte/mantenimiento de aplicaciones informáticas, archivado, tratamiento de documentos, servicios de centro de atención telefónica, servicios de cumplimiento normativo, control de gestión, destrucción de datos, compras/adquisiciones, gestión de espacios, recuperación, administración de clientes, servicios de envío postal, marketing, tecnología multimedia, elaboración de informes, investigación, control de riesgos, gestión de gastos, telefonía, legitimación por vídeo, gestión del sitio web, servicios de auditoría, operaciones de pago.

Otros destinatarios de datos pueden ser aquellas entidades para las que usted haya dado su consentimiento a la transferencia de datos.

6. Transferencia de datos a terceros países o a organizaciones internacionales

La transferencia de datos a países fuera de la UE o del EEE (los denominados terceros países) solo se lleva a cabo si es necesaria para la ejecución de sus pedidos, si así lo exige la ley (p. ej., obligaciones de información conforme al derecho tributario), si usted nos ha dado su consentimiento o en el marco de un tratamiento de datos por encargo. Si se recurre a proveedores de servicios en un tercer país, estos están obligados, además de mediante instrucciones escritas, por el acuerdo de las cláusulas contractuales tipo de la UE, a respetar el nivel de protección de datos vigente en Europa.

7. Duración del almacenamiento de datos

Tratamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. Si los datos ya no son necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, se eliminarán periódicamente, salvo que su tratamiento posterior (temporal) sea necesario para los siguientes fines:

  • Cumplimiento de los plazos de conservación en materia mercantil y tributaria conforme al artículo 257 del Código de Comercio alemán (HGB) y del Código Tributario alemán (Abgabenordnung), con los plazos allí especificados para la conservación o documentación, de dos a diez años.
  • Conservación de pruebas en el marco del plazo de prescripción. Conforme a los artículos 195 y siguientes del Código Civil alemán (BGB), estos plazos de prescripción pueden llegar hasta 30 años, siendo el plazo de prescripción ordinario de tres años.

8. Obligación de facilitar datos

En el marco de nuestra relación comercial, usted debe facilitar los datos personales necesarios para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas, o que estemos legalmente obligados a recopilar. Sin estos datos, por lo general nos veremos obligados a rechazar la celebración del contrato, la prestación de productos y servicios, o dejaremos de poder ejecutar un contrato existente y podríamos tener que rescindirlo.

9. Decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

Para el establecimiento y la ejecución de la relación comercial, por lo general no utilizamos decisiones totalmente automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) conforme al artículo 22 del RGPD. Si utilizáramos estos procedimientos en casos concretos, le informaremos de ello por separado, siempre que así lo exija la ley.

10. Elaboración de perfiles

Tratamos sus datos, en parte, de forma automatizada con el fin de evaluar determinados aspectos personales (elaboración de perfiles). Utilizamos la elaboración de perfiles, por ejemplo, para poder informarle y asesorarle sobre productos de forma específica con la ayuda de herramientas de evaluación. Estas permiten una comunicación y publicidad basadas en las necesidades, incluidos los estudios de mercado y de opinión.

11. Sus derechos

Conforme a los artículos 15 a 21 del RGPD, siempre que se cumplan las condiciones allí descritas, usted puede ejercer los siguientes derechos con respecto a los datos personales que tratamos.

Puede solicitar información conforme al artículo 15 del RGPD sobre sus datos personales tratados por nosotros.

Si se tratan datos personales incorrectos, tiene derecho a la rectificación conforme al artículo 16 del RGPD. Si se cumplen los requisitos legales, puede solicitar la supresión o la limitación del tratamiento (artículos 17 y 18 del RGPD).

Tiene derecho a revocar su declaración de consentimiento en materia de protección de datos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.

Derecho de oposición conforme al artículo 21 del RGPD.

El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, cuando dicho tratamiento se base en el artículo 6, apartado 1, letra e) o f), del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

12. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Conforme al artículo 77 del RGPD, todo interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernan infringe el RGPD. La autoridad de control competente en materia de protección de datos es el Comisionado Estatal de Protección de Datos del estado federado en el que tiene su sede nuestra empresa.

Comisionado Estatal para
la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Apartado de correos 20 04 44
40102 Düsseldorf
poststelle@ldi.nrw.de