Centro di Servizi. I nostri servizi.
Senseca ti offre una tecnologia di misura di alta qualità. Il nostro servizio completo assicura che tu riceva sempre il miglior supporto. Per consulenza o supporto personalizzato, ti preghiamo di compilare il nostro modulo di richiesta servizio.
La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo. Utilizzate cortesemente il nostro modulo di reso per una gestione rapida e senza intoppi delle vostre richieste. Vi guideremo attraverso il processo in modo tempestivo e semplice.
È molto semplice. Ecco come funziona!
Compilare il modulo online:
Compilare il modulo di restituzione online. Inserire tutte le informazioni rilevanti sul dispositivo e il motivo della restituzione.
Pulizia del dispositivo:
Per garantire la sicurezza dei nostri dipendenti e per sostenere la tutela dell'ambiente, vi chiediamo di preparare adeguatamente i dispositivi che sono stati a contatto con i liquidi. In questo modo si garantisce un trattamento sicuro. Si prega di notare che in caso di mancato rispetto di questi requisiti verrà addebitato un costo di pulizia di 62,00 euro.
Conferma e istruzioni di spedizione:
Dopo aver inviato il modulo, vi invieremo un'e-mail di conferma con le istruzioni dettagliate per la spedizione del vostro dispositivo. Si prega di seguire attentamente queste istruzioni per garantire una spedizione sicura e veloce.
Etichettatura e indirizzi di spedizione:
Ogni dispositivo è etichettato con il luogo di produzione. I dispositivi delle vecchie marche Honsberg, Martens e Imtron vanno spediti a Remscheid. Per i prodotti Greisinger, utilizzare l'indirizzo di Regenstauf. I dispositivi ValCo devono essere inviati a Milano, mentre i prodotti DeltaOHM devono essere inviati all'indirizzo di Padova.
Grazie per la vostra comprensione!