Das Service-Center. Unsere Leistungen.
Senseca bietet Ihnen hochwertige Messtechnik. Unser umfassender Service, gewährleistet, dass Sie stets die beste Unterstützung erhalten. Für individuelle Beratung oder Unterstützung füllen Sie bitte unser Serviceanfrage-Formular aus.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – nutzen Sie unser Rücksendeformular für eine schnelle und problemlose Abwicklung Ihrer Anliegen. Wir führen Sie schnell und unkompliziert durch den Prozess.
Ganz einfach. So funktioniert’s!
Online-Formular ausfüllen:
Füllen Sie das Online-Rücksendeformular aus. Bitte geben Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Gerät sowie den Grund der Rücksendung an.
Gerätereinigung:
Um die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten und den Umweltschutz zu unterstützen, bitten wir Sie, Geräte, die mit Flüssigkeiten in Kontakt waren, entsprechend vorzubereiten. Dies stellt eine gefahrlose Bearbeitung sicher. Beachten Sie bitte, dass bei Nichteinhaltung dieser Vorgaben eine Reinigungsgebühr von 62,00 Euro erhoben wird.
Bestätigung und Versandanweisungen:
Sobald Sie das Formular eingereicht haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Versandanweisungen für Ihr Gerät. Bitte befolgen Sie diese Anweisungen genau, um einen sicheren und schnellen Versand an uns zu gewährleisten.
Kennzeichnung und Versandadressen:
Jedes Gerät ist mit seinem Herstellungsort gekennzeichnet. Bitte senden Sie Geräte der Altmarken Honsberg, Martens und Imtron nach Remscheid. Für Greisinger-Produkte nutzen Sie bitte die Adresse in Regenstauf. ValCo-Geräte sind nach Mailand zu versenden, und für DeltaOHM-Produkte ist die Adresse in Padua vorgesehen.